您好：s4系列手机您可以在查看通话记录界面触摸手机左功能键，在弹出的菜单选择查看方式，进入后选择全部通话就可以。祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
但每次退出再进去之后还是有信息记录
