我三星账户的密码忘记了怎么办

2024-11-15 10:50:43
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回答1:

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若您的三星账户密码忘记或丢失,请您按照以下方式找回:1.请您登陆如下链接:http://content.samsung.cn/cn/进入后点击左下角"查找您的ID或密码",点击"查找密码"。2.选择之前注册的方式:电子邮件地址或手机号码。1).电子邮件地址:输入邮箱地址(即三星账户名称)、安全验证码,输入完毕后点击确认。进入自己的电子邮箱,查找"Samsungaccount"发来的"请更改您的密码"的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。(若收到此邮件后24小时内未进行密码更改,则无法通过该链接更改密码)2).手机号码:输入手机号码(即三星账户名称)、选择您的安全问题并回复,会提示重设密码-输入新密码并确认即可。如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

回答2:

您好:
- 若忘记三星账户,您可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码。
1)选择“查看电子邮件地址或密码”。
2)选择“查找密码”或“查找电子邮件”菜单。
3-1)当不记得密码时,输入您的三星电子邮件地址及安全代码,
则密码变更电子邮件将会发送到您输入的邮箱。
3-2)当不记得电子邮件时,输入您的姓名及出生日期。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask