为什么中国电信经常乱扣费!简直垃圾都不如!

2024-11-09 10:14:51
推荐回答(5个)
回答1:

其实你不能这么说 电信宽带贵 这个事实 手机的话 差不多 乱扣费的话 因为我是干这行业的 所以我跟你解释下吧 乱扣费无非是几种可能
1,电信无故扣你钱 也就是系统无故扣你钱 这种可能性极小极小 你要知道 系统错误的话 一错是一大批 不可能就你一个人错误 而且计费系统基本不会错误 当然也不能说100%
2,你办手机的时候是营业员操作错误 这个几率 比上一个几率要大了 毕竟是人脑操作 他一个疏忽 就把你弄错了 本来你是0.1元/分钟 也许他看错了 把你弄成1元/分钟 这种的话他们后来也有质检人员 可以检查出来 但也不排除 几个人都没检查出来。这个是人为因素了 不过其实几率也不大的 毕竟电信公司内部肯定有考核的 如果一个营业员差错了 肯定要扣他钱的。
3,SP业务扣费 也就是代收费什么的。这个有些是电信自己的 但大部分是别家公司的 电信只是代收 这个里面水很深 我也弄不懂 不过肯定是和电信有关联的 不过一般这些的话 你不乱弄手机 不乱打电话 不乱回短信 基本不会出现 出现这些的基本都是手机不太会搞 不太懂的 也有些人无意发了什么 按到了什么 基本都是故意接按到了什么 打个比方手机里有个软件 你好奇点进去 他提示什么什么费用要收的 让你确定 还是取消 你字懒的看 直接点确定了 这样你就要收费了
4,无意接上网扣了费用 其实和3差不多 都是无意接弄到的 这个没办法了 你要么把网络关了 不然你无意上网 没人拦的住
5,盗用,这个不好说了 也有的 不是没有 但是这样是高智商的 盗用 一般电信自己不会这么干的 如果这么干了 那太夸张了
6,你资费上理解错了 或电信资费上有点误导你 你没能理解正确
总结:不出现126的话 一般你懂点这方面知识的年轻人 都不会被乱扣费 我手机上的费用 像包了什么什么什么 迅雷包月 QQ包月什么的 我都知道的

回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-通话短信清单查询,查询您的消费明细,如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

回答3:

对,乱扣钱,恶心运营商,死妈的东西我无缘无故给他每个月扣费七八十几个月都是我什么都没干只是当副卡,打电话都不用他就是为了防止信号差用它,但是没用确一直给我扣费我佛了这东西,投诉,垃圾东西这辈子也不用中国电信了

回答4:

对的,真的垃圾,乱扣我的钱,我就说我的钱去哪了,而且他的账单那里是没有显示的。客服电话也是没有人接的。那么大的一个公司。

回答5:

说的太对了。经常搞错。发现了就退给你,发现不了的鬼知道啊