华硕A43S 说鼠标是无法识别的USB设备 说运行不正常 windons无法识别= =请问是怎么回事

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

建议您将鼠标拿到其它电脑上测试看能否使用，或者笔记本插上其它USB设备（例如U盘，移动硬盘）看能否识别到。

 一、如果鼠标在其它电脑上也无法使用，通常是鼠标坏了，随机附带的鼠标保修期为一年，请您携带笔记本、鼠标及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 二、如果鼠标在其它电脑上可以使用，并且笔记本插其它USB设备也无法识别，通常是系统问题，USB2.0驱动是系统里面集成的；

1、建议您更新一下系统补丁程序，控制面板----windows update更新。

2、在华硕官网下载安装该机型对应的“芯片组驱动”、“ATKACPI驱动”。

win7 64bit版本：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=310&m=A43SV&os=30&ft=23&f_name=Chipset_Intel_WIN7_32_64_z9201015.zip#Chipset_Intel_WIN7_32_64_z9201015.zip

3、“设备管理器”----鼠标和指针-----HID compliant Mouse-----右键点击，选择“卸载”，然后重启计算机。

4、将杀毒软件更新补丁，并全盘查杀病毒。

5、如果使用的win7系统，并且USB3.0接口无法使用，可以在官网下载USB3.0驱动程序安装（win8系统集成了USB3.0驱动，无需安装）；

win7 64bit版本USB3.0驱动下载链接：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=310&m=A43SV&os=30&ft=22&f_name=USB3_AsMedia_Win7_64_Z11250.zip#USB3_AsMedia_Win7_64_Z11250.zip

6、如您通过以上方式仍无法解决，可能是系统问题，建议您先备份保存重要数据，然后重新安装纯净版操作系统。

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

每个usb口都这样吗 你驱动下主板 可以升级usb驱动 然后再试下