是手机客户端的问题，用手机客户端登陆了你的邮箱，看过的信会被手机自动删除，同时关联到电脑上，就感觉邮件被莫名其妙没了。如果是个人邮箱那么就是你用手机登陆了，如果是群邮箱可能是被某个人登陆过。。把你的邮箱从手机上的客户端删除就行了。反正现在为止我没找的有关的设置。
我是亿恩科技的技术人员，163邮箱出现邮件未读而被直接删除，你可以查看一下设置（设置不接受或者是黑名单，或者是拒接非法内容等）。
那是垃圾邮件，任何邮箱都有自己的邮件过滤机制
放不下了，或者有什么关键字保护删除了
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