为什么三星i9220 note不能连接电脑

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。4.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击工具-解决连接故障，重装驱动尝试。5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。8.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

您好：

如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件
下载链接如下：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消
以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP 即可
9220连接至电脑的方法：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=443480

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

连接电脑有两种方式：1.大容量存储（就是当u盘） 前提：设定-应用程序-开发-usb调试 不勾选 设定-无线和网络-usb应用-连接存储到电脑-把手机和电脑连接这样电脑上就会显示有个u盘2.usb调试（就是可以安装或卸载软件） 前提：有第三方软件安装在电脑和手机上（比如三星套件、91助手、360助手等等，个人强烈推荐豌豆荚）一下以实用豌豆荚举例 （1）手机上操作：设定-应用程序-未知来源 勾选 设定-应用程序-开发-usb调试 勾选 （2）电脑上操作：安装豌豆荚pc端 连接手机，电脑会提示有新硬件但安装失败，不用理会（豌豆荚软件会有详细提示）手机上会自动安装手机端，连接不成功的话豌豆荚软件左上方有指南，可以查看。 没带数据线的话可以尝试wifi连接，前提是有wifi网络和手机上安装了豌豆荚手机端

三星i9220 note不能连接电脑的原因以及解决方法：

1.在电脑上安装kies软件：手机不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试设置为：设置--应用程序--开发--USB调试取消）。
2.连接大容量存储器：设定-无线和网络--USB应用-连接存储到电脑（在未连接的情况下点击）--连接USB数据现以使用大容量存储（此对话框不要点击取消）--连接USB线-手机会提示打开USB存储设备-点击即可。
如果以上设置之后仍然连接不上电脑建议您尝试以下操作：
1.重启一下手机和电脑。
2.更换USB接口尝试。
3.更换一下数据线尝试。
4.更换电脑尝试。
5.备份数据如:联系人,信息,文档,图片,视频等以免丢失.备份数据之后,然后恢复出厂设置此操作为:(设置-隐私权-恢复出厂设置)。