这个是蓝屏故障。1. 长按电源按钮关机。2. 按电源按钮开机。3. 重复步骤1~2三次。4. 确认屏幕是否出滚塌现“修复”界面,如果有,点击“高级修复选项”。5. 点击“疑难解答”,点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启吵庆”。6. 系统重启以后,按“安全模升备握式”所对应的的数字4以进入安全模式。如果可以进入,那么就用软件进行杀毒后修复系统文件。如果进不去就只能重装系统了。