尊敬的华硕用户您好, 可以建议您拔去主板电池,恢复一下cmos设置试试看。如果电压依然很大的话,可以建议您将此主板送至当地华硕服务中心检测一下看看。
如果主板bios界面显示12v供电达到14v,比如是红色状态,这种情况要么电源输出偏离,要么主板电压检测出错,建议先换个电源试。12v升高到14v的情况,可能导致硬件损坏,不建议这种情况继续使用电脑。
开机按f8进安全模式,看会不会重启。如果会,就是主板坏了。