驾驶员因个人原因造成车辆的损坏,其车损是由车损险负责赔偿的,只有购买车损险保险公司才予以理赔。根据《机动车车辆损失险保险条款》第五条在本合同的保险期间内,因发生意外事故造成的保险车辆损失,本公司按照本合同的规定负责赔偿。
第六条发生保险事故时,被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的必要合理费用,本公司按照本合同的规定负责赔偿。《中华人民共和国保险法》第二十一条投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
其它情况:
1、如果是前面拉石子的大货车上掉下来的石子,导致车辆挡风玻璃或者车身车漆有损失的,我们可以直接找大货车车主要求赔偿。
因为发生这种事故的主要原因是因为大货车装载货物不符合规范,出现货物洒落而引发的交通事故。所以大货车就需要承担全部责任,另外这种情况大货车还可能面临处罚。
2、如果是被前车车轮带飞的石子击中,这种情况下理论上应该是由前车承担责任,但是在现实中发生这种情况一般取证都比较困难,前车一般也都不会承认,你拿他也没有办法。
退一步讲,即便是前车承认了,路上的石子从哪来的?为什么没有及时清理?这都是闹不完的纠纷,所以遇到这种情况,我们也只能自认倒霉。
3、不过在你找不到事故责任人的时候,我们还可以要求保险公司赔偿,因为保险中有玻璃险和划痕险这两样。如果你没买这两种保险也不用怕,我们的车损险也可以帮你承担70%的损失,前提是找不到责任人的情况下。
汽车撞石头,一般定为单方事故。
单方事故处理理赔方法:
拨打保险公司客服电话报案。
查勘员会到现场拍照取证。
车主把车开到定损中心或保险公司指定的地点定损,如车辆损坏严重,可以申请拖车。
定损后到4S店维修或到保险公司指定维修厂维修。
维修好后,带上发票,定损单,旧件回收单(如有更换配件),车主身份证,银行卡,行驶证,到保险公司客服中心办理理赔。
建议保险理赔这些手续费还是你自己去办,证件更不能给他们。
现在很多修理厂不规范,你把材料给他们,有时他们会作假案,多报案件。
有的客户就会发现,自己只出了一次险,结果第二年续保时,保险公司显示有多起案件,就是这个原因。
你这属于意外,是可以报险的,因为你有过理赔第二年应该要影响保费的。他们帮你办理理赔。坑你估计不会。坑保险公司有可能的
保险公司单方肇事也要现场,,,