您好：
根据您的描述，由于您没有提供具体手机型号，建议您按照以下方法尝试：
1、用读卡器先将SD卡格式化后（选择FAT文件系统），再安装至手机中，查找方法：待机页面，点击应用程序-我的文件-extSdCard（即外置SD卡）。
2、更换张SD卡尝试。
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移动多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中方法如下
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
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