你电脑的的纸张页面设置错误了。你设置的纸和你放的纸规格不一样。 把打印那个灯按一下，然后面板上有提示请放入多大的纸张，把纸放在手送，然后按下复印键打印的文件就出来了。
你驱动安装的端口不对，一般是USB的端口
注意灯亮是提示打印机错误，按一下打印的那个灯，看提示是什么，按照提示找问题
