有以下几种可能性
条码模版规格设制异常
条码标签未测好纸。
条码机感应器异常。
打印机认纸错误,有可能是你设置的尺寸不对,有可能是机器没有自动认纸,手动认一下试试吧
按你表述的情况看来,应该是纸张感应器工作异常,你可以先看一下机器里面有没有粘上标签了,没有的话,就恢复一下出厂设置看看。