你的系统是是系统盘装的(不是正版)WORD有的程序文件丢失,也就是说,WORD漏洞,一般情况下我们是不会买正版的,正版的就不会出现死机,所以微软的是不会给你升级的,的去买。并非病毒建议你卸掉WORD换别的WORD网上很多
首先你的WORD文件可能有点问题,要么你重装下电脑,要么你把系统中WORD的文件删除在安装一次。
怀疑中了宏病毒。杀毒。不行的话就卸掉Office重装。鉴于现在病毒的猖獗,最好是重新做系统。
你把那个软件 下了 在装 如果不行就是系统有问题
你说清楚在WORD的里面做什么文件呀!是编辑文字还是插入图片编辑的时候几分钟就死机吗?