国家对手机的三包是出现非人为损坏的性能故障，自购买之日起7天包退15天包换1年保修
看你的时间很晚了，检测又是人为。应该很难退了。
坚持要换，也得有厂家的检测报告是非人为损坏
你换个诺基亚客服去检测 看是不是人为的问题。
如果非人为的可以去和京东沟通，估计效果不会很好
至于举报，如果你坚持，效果同样不会很好
不管如何 希望你成功。
另外，学生党，手机一类的东西买到就要最快确认是不是正常，何况是网上买的。最麻烦是质量有问题，像你这样办事拖来拖去的，卖家最喜欢了。
他们卖东西的只管卖 ，卖出去如果有问题也是扯皮拖时间过了7天 你没办法退了只能换。反正钱赚到手，就绝对不会吐出来.
京东就一定可信吗，前几天还报道京东天猫上卖假酒。
售后检测是认为损坏就不能换了哦。
网上销售的这种情况很常见，把别人在实体店买了发现有问题的机器卖给网络买家，然后和你拖过换机器的时间什么的。不建议网购价值高的商品。去店里买这种新机器不会比网上贵太多的，一分钱，一分货，他便宜肯定有原因的。就算你没发现大问题，也有小瑕疵在等你。
您好，这样的事情您要先于京东反映，他们的解决方式有问题您可以投诉试一下
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