您好,感谢您选择惠普产品。建议需要把打印出来的校准页重新放入机器内部然后再点击校准如果打印的校准页有质量问题可能会无法通过校准,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.希望以上回复能够对您有所帮助。
建议你从新启动计算机看看,如果不行就把驱动卸载了,从新安装驱动,都不行就拿到售后中心修理吧