打雷下雨供电局就把电断开,,我还是商业用电的用户,这样经常停电我是否可以投诉,我该怎么投诉.

天气有一点点风吹草动就把电停了,哎~~!我是江西宁都地区的
2024-11-14 14:43:44
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回答1:

一般的打雷下雨不属于不可抗力,当地供电企业是没有理由和权力对用户进行停电的,我坚信当地供电企业出不可能那样做。

你在打雷下雨时经常停电,我想是由于线路的防雷能力比较弱,遇此类天气容易引起线路自动跳闸所致。

你可以打当地供电企业服务电话95598进行情况说明,直到进行投诉,要求当地供电企业找出事故跳闸原因,逐步消除事故隐患,提高线路安全运行水平。

按《供电营业规则》第九十五条规定: 供用双方在合同中订有电力运行事故责任条款的,按下列规定办理:

1.由于供电企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的五倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。用户在停电时间内可能用电量,按照停电前用户正常用电月份或正常用电一定天数内的每小时平均用电量乘以停电小时求得。
2.由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以上月份供电企业平均售电单价给予赔偿。
因用户过错造成其他用户损害的,受害用户要求赔偿时,该用户应当依法承担赔偿责任。
虽因用户过错,但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的,该用户不承担事故扩大部分的赔偿责任。
3.对停电责任的分析和停电时间及少供电量的计算,均按供电企业的事故记录及《电业生产事故调查规程》办理。停电时间不足1小时按1小时计算,超过1小时按实际时间计算。
4.本条所指的电度电费按国家规定的目录单价计算。

你可以要求在合同中加入上述条款,事故时按合同执行,对你的损失进行赔偿。

回答2:

投诉无用,毕竟安全第一,打雷下雨供电局就把电断开一定有他的道理的,要是能不断电他还不想送电吗?他们是靠电卖钱啊。

回答3:

小地方就这样,我也是宁都的商业电用户,我也是靠电吃饭,哎,自己备个发电机吧

回答4:

5555,电老虎呀,你还是忍了吧.
天气因素是非人力所为,不可抗.在保险中也是免责的.

回答5:

郭老师的回答还是公平的,可是现在的电老虎啊……