雷蛇的环绕声技术是给本身不支持虚拟多声道的耳机用的，你的是USB接口的巨齿鲨，上一代的旗舰耳机，本身就支持虚拟多声道，安装这个是没用的，你把这个功能关了就可以了，或者把声音输出换成耳机。另外，巨齿鲨是不用安装驱动的，所以也不带什么光盘。至于你之前说的无法识别问题，可能是U口供电或者系统驱动加载不正常导致的。我也有这个耳机，win8.1下一次识别成功，系统兼容性还是不错的。
你买耳机的时候应该附赠的有张光盘吧
