随着我国监理行业20年的发展,青年总监逐步成为这个行业的中坚力量。时代的变化,知识的更新,作为年轻的总监,不断地学习就是工作,就是责任,就是使命。练就过硬本领,成为具有理论知识与实践经验,能驾驭各种复杂局面的高素质人才。实践经验表明:总监理工程师的工作能力和业务水平在相当程度上决定了项目监理机构的工作成效。总监理工程师是项目监理机构的负责人,除了专业水平外,在日常的管理中更多的是组织、管理和协调。而在大型工程项目建设中,总监理工程师的组织管理协调作用显得尤为重要。总监理工程师要协调好监理与业主、监理与施工方、监理与设计等外部关系,为监理人员创造一个宽松、适宜的工作环境。同时,总监应合理安排监理人员的工作,充分激励监理人员的积极性和潜能,使每个成员热爱自己的工作,并对工作充满信心和希望。总监在处理内部矛盾时要多听取成员的意见和建议,及时沟通,使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作氛围之中。监理人员遇到问题和困难时,应给予指导和帮助,鼓励大家同舟共济。而协调不仅是方法问题、技术问题,更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题。本文以笔者担任总监理工程师时的太原机场改扩建工程新建航站楼工程为