您好,感谢您选择惠普产品。
请问您的电脑是dv4-3010tx吗?请问您使用的是什么版本操作系统呢?
1.建议您卸载并更新安装显卡驱动。
windows8操作系统
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59407.exe
windows7操作系统
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58969.exe
温馨提示:不建议您使用克隆版(ghost)操作系统光盘来安装操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
2.如果仍然无法使用,您可以考虑联系当地hp维修中心现场检测硬件,确认并解决问题。
温馨提示:建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器;若您需周末或节假日检修,推荐您提前致电当地维修中心咨询确认,以免您不必要的奔波。
希望以上回复能够对您有所帮助。
基本是显卡的问题,可以修的,找个技术好的看着修的实际修理吧。
希望你还在保修期内。。。直接找HP保修。。 如果过保了 做一下BGA估计200块左右 吧。