116114是中国联通的“电话导航”业务。
相关介绍:
116114平台采用了最先进的华为和中兴的语音增值业务平台,这种平台架构可拓展性好,引进了信息过滤与清晰机制,引入了搜索引擎,中国联通将“电话导航”业务作为集团重点发展的语音增值业务,同时对原有的平台进行了大规模的改造。
扩展资料
116114为客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。向老百姓提供“医、食、住、行、游、购、娱”全方位的生活服务信息内容。
通过信息查询、预订机票、酒店、美食、土特产、医疗挂号、法律咨询、教育导航等业务实现“一号订天下”。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。
参考资料来源:百度百科-116114
116114是中国联通电话导航电话。
116114是中国联通的“电话导航”业务。涵盖通信导航、信息导航、交易导航三层次内涵,在北方以114、116114作为接入号码,在南方以116114作为接入号码。
扩展资料:
116114的发展
全国联通已经开通114或116114:酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机(企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上,之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话)等相关业务。
116114给我们的生活带来了便利,餐饮业就是其中一项,为广大消费者提供了详细、便捷的服务。
参考资料:百度百科--116114
116114业务是联通的电话导航业务台,中国联通集团统一部署、面向全国各地开放、采用116114做为全国统一接入号码,可为您提供信息查询、秘书服务、商旅预定以及商企服务业务。
温馨提示:全国各运营商终端用户均可拨打,按标准资费收费。
116114是中国联通的“电话导航”业务。涵盖通信导航、信息导航、交易导航三层次内涵,在北方以114、116114作为接入号码,在南方以116114作为接入号码。