诺基亚Windows phone卡屏了，啊！！！！

2025-04-23 07:22:10

推荐回答（1个）

回答1：

Hi!建议您同时按住音量减键+电源键十秒左右重启手机尝试。如果仍有相同情况，请在电脑上打开
http://www.nokia.com/cn-zh/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987网页，将“Nokia Software Recovery Tool”下载安装至您的计算机(此工具适用于Windows 7或更新版本的电脑)，然后进入“Nokia Software Recovery Tool”，选择“我的手机无法启动或响应”恢复手机系统（重设和恢复过程需要一段时间，具体取决于您的互联网连接，并且手机在安装期间无法使用，请保持手机电量充足）。
或者您也可以直接通过手机强制重置：
1.将手机关机；
2.长按音量降低键并连接充电器，如果成功，屏幕上会显示一个感叹号 (!)；
3.然后按下列顺序按下按键：
1）音量增大；
2）音量降低；
3）电源；
4）音量降低。
温馨提示：通过以上两种方法操作均会删除手机中所有个人资料。