（1）从自来水的制作图看出，除去难溶物的步骤在沉淀池和过滤池里完成；加明矾、石灰的目的是使小颗粒泥尘聚集成大颗粒，有利于沉淀；消毒剂很多，较常用的是氯气；故答案为：沉淀池和过滤池；除掉小颗粒泥尘；氯气；
（2）化学变化是指有新物质生成的变化，而从水库取水、通过过滤池、通过活性炭吸附池都没有新物质生成，而投药消毒有新物质生成，属于化学变化；故答案为：D；
（3）①小卵石、石英沙、膨松棉的作用是过滤，活性炭的作用是吸附，除掉水中的色素和异味；故填：过滤；吸附；
②净化后可用肥皂水来检验是硬水还是软水，其中产生泡沫较多的软水，泡沫较少的是硬水；故填：肥皂水；
③长期饮用硬水对人体健康不利，要降低水的硬度，在生活中可采取煮沸的方法．故填：煮沸．
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