出现这个情况有可能是内存批次不对,也有可能是主板兼容性不好,记住!电子产品不是价格高就完全稳定无故障(BUG)的,只是故障(BUG)概率小一点而已。既然是新电脑一定在包换期,建议找销售商处理,或直接换成俩条8g,双通道。
主板的型号?X99主板有的插槽可能是DDR4的。
你用CPUZ看下 是哪个通道上的没有识别到。
拿去换啊,修