公共关系发展经历了哪些历史时期

2024-10-31 00:13:29
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回答1:

  公共关系发展经历了以下历史时期:
  1、创始阶段的公共关系。
  1882年,美国律师多尔曼.伊顿在耶鲁大学首次使用了“公共关系”这一概念。1897年,美国铁路协会编的《铁路文献年鉴》也正式使用了“公共关系”这一名词。
  2.发展时期的公共关系。
  主要有新闻代理,政治活动中的公关以及企业活动中的公关。
  3.趋向成熟的公共关系。
  在这一时期,对公关发展作出重要贡献的主要人物是艾维·李,他为现代公关事业做了许多基础性工作。他通过自己的宣传与实践,使公关在现代社会发展中占领了一席之地。
  4.现代公共关系时期(二战后的公共关系)
  二战后,公关在更广泛的范围内被人们所承认和接受,公关教育事业进一步发展,公共关系行业协会亦开始成立。1995年,国际公关协会在英国伦敦成立,现在它的总部在瑞士日内瓦。国际公关协会的诞生标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。

  

回答2:

1、巴纳姆时期
美国风行起来的各种组织的报刊宣传活动被认为是公共关系的真正源头。19世纪30年代,在美国报刊史上由《纽约太阳报》领头掀起了一场以大众读者为对象,大量印发通俗化报刊的“便士报运动”,这场“便士报运动”给那些急于宣传自己、为自己制造神话的公司、组织以可乘之机。当时,不少公司和财团雇佣专门人员炮制煽动性新闻,为自己作夸大和虚假的宣传。而报刊则为了迎合下层读者的心理,也乐于接受发表。这种配合,便出现了当时的报刊宣传代活动。当时最具有代表性的人物就是菲尼尔斯·巴纳姆。
2、艾维·李时期
1903年,美国著名记者艾维·李在美国开办了一家正式的公共关系事务所,标志着现代公共关系的问世。该公共关系事务所是顺应历史发展的潮流而产生的。艾维·李曾是《纽约日报》、《纽约时报》和《纽约世界报》的一位记者。他针对巴纳姆式宣传活动的局限性,提出了“说真话”的宣传思想。他认为一个企业、一个组织要获得良好的声誉,不是依靠向公众封锁消息或者欺骗行为来愚弄公众,而是必须把真实情况披露于世,把与公众利益相关的所有情况都告诉公众,以此来争取公众对组织的信任。因此,艾维·李被人们誉为“现代公共关系之父”。
3、伯内斯时期
艾维·李是现代公共关系的创始人,但他的公共关系实践却被认为“只有艺术,无科学”,这就是说,他虽然有丰富的公共关系实践检验,但没有系统而科学的公共关系理论。真正为公共关系奠定理论基础,使现代公共关系科学化的,是另一位现代公共关系的先驱——美国著名的公共关系顾问爱德华·伯内斯。他认为:首先应该了解公众喜欢什么,对组织有什么样的期待和要求,在确定公众价值观和态度的基础上,进行有组织的宣传工作,以迎合公众的需要。明确肯定了公共关系的重要职责之一是要向组织提供政策咨询,而不是仅仅向社会作宣传,他提出公共关系的整个活动过程,应当包括从计划到反馈最后到重新评估等八个基本程序,总之,伯内斯在理论上做出的贡献,对公关学科的形成及发展具有划时代的意义。
4、现代时期
20世纪50年代以来,公共关系的实践和理论研究都进入了一个全新的现代发展时期。1955年,国际公共关系协会(简称IPRA)在英国伦敦正式成立,第一批会员包括欧、美、亚、非各大洲的各个国家和地区。这标志着公共关系已作为一门世界性的行业而独立存在。这一时期,以卡特利普、森特和杰夫金斯为代表的一大批公共关系专家和大师,在理论和实践上把公共关系推向一个新的历史发展阶段。在前人研究的基础上,美国的卡特利普和森特提出了一种公关新模式,即:“双向对称”模式。在他们看来,公共关系的最终目的,是要在组织与公众之间建立一种良好和谐的关系。因此,这就要求,一方面必须把组织的想法和信息传播给公众,另一方面又必须把公众的想法与信息反馈给组织,唯其如此,一个组织才能求得双向沟通和对称平衡的最佳生存和发展的环境。