您好，您可以先将机器重启，再播放一首歌曲试试看是否有声音发出，若连音乐也是没有声音发出，建议您有时间带机器和保修卡到当地的售后去检测维修。
是所有音量吗？
喇叭坏了
你是不是调成静音了？有说明书看说明。
