1、重启手机尝试操作。2、不要开启过多的后台程序，对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理后台。3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统。4、有可能是软件与手机不兼容造成黑屏，建议进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失手机数据，请放心操作）
