房忠的创业经营

一个人的成功总是和时代背景有密不可分的关联，最近几年，白银市区域经济发展迅猛，在客观上为忠恒集团的发展创造了良好的外部条件。对于房忠来说，这一路走来，除了把握机遇之外，更重要的还有三点，一是抢抓机遇，二是找准市场定位，三是严格的管理。
“虽然这三个因素缺一不可，然而真正能被自己把握的只有严格的管理，前两者毕竟还有其局限性。”房忠说。
房忠董事长告诉记者，公司在严格管理的同时，一直把企业的创新发展放在首位，一个企业如果没有创新，就没有发展。其中，在信用担保业务开展方面，至2007年8月份，中小企业信用担保中心完成1亿元增资控股工作，公司各项法定手续办理齐全；并完成了中心人员的招聘及办公设备、硬件设施的配备。在担保中心全体工作人员的努力下，于12月份成功申请国家中小企业发展专项资金90万元，为正常开展业务奠定了基础。同期还加入省担保协会。
此外，作为房地产开发的延伸产业，面对37万平方米的服务面积，集团公司所属物业公司以全员服务为宗旨，切实强化服务意识，不断提高服务水平，在保洁、保安、绿化、维修、供热及便民服务工作上取得了较好的成绩，忠恒物业服务品牌得到了社会各界和广大居民的一致好评。并在省、市、区领导的大力支持与关怀下，在花苑物业公司保安部的基础上成立了白银市平川区忠恒保安服务有限公司，这是甘肃省首家民营保安公司，也是该集团公司逐步涉足服务业的又一次重要尝试，并将为下一步产业整合、拓展和规范起到示范作用。
同时，从2012年开始，集团公司还提出了开展“客户服务年”活动。围绕房地产开发这一主业，组建成立了客户服务中心。建立了客户信息档案和客户投诉反馈制度，进行了客户满意度调查与回访，开展了客户预验房和施工现场观摩活动；印制交房通知书；实施客户一站式服务；为客户寄送新年贺卡。“通过这些工作的开展，使我们更加明确了对住户的服务内容、服务方式和公司在客服上存在的问题。”房董这样说道。
与此同时，在房忠董事长和公司全体员工的共同努力下，“甘肃忠恒房地产开发集团”于2007年12月11日正式注册。“这不仅是公司发展历史上的一个重要里程碑，也是公司成为具有较强综合实力的见证，更是公司跨入新起点的标志。”房董告诉记者。
在2006年人事管理工作经验的基础上，集团公司在2007年度人才招聘、培训、绩效考核、指标量化、薪酬福利、社会统筹等工作均有了较大的提高。制定完善了一系列人事管理制度，基本确立了公司的人力资源管理体系。立足企业实际，以满足业务开展为前提，人才招聘多途径、多渠道进行，全年招聘各类专业技术人员20多名，充实到公司各个岗位。还按照“客观公正，实事求是”的原则，制定了详细的考核指标，并形成了年度考核、月度考核相结合的绩效考核体系，使考核工作更加贴近工作实际，取得了明显成效。建立以岗位绩效工资为主体，多种分配方式为补充的酬薪管理体系。全年实现人均工资涨幅5%（部分子公司涨幅达到10%）。实施全员劳动合同聘用制，按照国家要求并结合企业实际为部分员工交纳“三金”；对包括季节工在内的全体员工购买了意外伤害保险和工伤保险，免除了员工的后顾之忧。全年无拖欠农民工工资现象发生。以人为本，以信立企，健全的人才管理体制，招揽了社会各界有志之士，集团每年对优秀员工进行表彰奖励，积极为员工谋福利，创办了形式多样的企业活动，培养了一大批优秀人才。形成了以情留人、以感恩留人的企业用人体制。
经过多年坚持不懈的努力，房忠董事长和他的忠恒集团在当地已是名声显赫。忠恒人以战天斗地的决心和艰苦奋斗的精神，改变了平川昔日的荒凉和空旷。如今只要您漫步平川城区，沿途绿树成荫，高楼林立，在感叹平川经济飞速发展的同时，就会被一座座外观漂亮、设计新颖、环境幽美的楼宇和住宅小区所吸引，而这里面有几乎一大半都是房董和他的公司的杰作。特别是他公司开发建设的平川区地税局办公楼、平川区教育局家属楼、平川中学教学楼等被省、市主管部门评为“优良工程”。花苑小区9#－13#住宅楼、平川人民广场分别荣获甘肃省建设工程最高奖“飞天奖”。2003年公司被平川区消费者协会评为“诚信单位”；2004年度被白银市工商行政管理局评为“重合同守信用企业”；2005年被省消费者协会授予“诚信单位”。为此，甚至有人这样评价说“平川的楼宇、街道、广场因房忠而变得美丽”。
另外，甘肃忠恒房地产开发集团将闲置荒山开发建设成集休闲、娱乐和政府组织集会的多功能文化广场，建筑面积63700平方米，绿化面积30000平方米，硬化面积33700平方米，共投资人民币1300万元，建设工期100天。整个广场的建设因地赋形，视野开阔，绿草茵茵，花坛点缀，华灯灿烂，流水潺潺，将自然环境与人文景观有机地结合起来，体现出天人合一、幽雅和谐、健康向上的灵动，游人到此无不赏心悦目，心旷神怡，广场的建设得到了平川人民的高度评价，也被区委、区政府领导誉为平川的新亮点。
的确，经过平川中区房地产开发公司的精心打造，当地的许多居民群众住上了宽敞明亮的好房子。房忠在努力实现自我价值的同时，更为社会创造了无法衡量的资源和财富。在此基础上，集团公司在全面贯彻落实预算控制、目标管理、宏观调控、监督、指导的原则，集团战略地位和优势得以发挥，资源整合能力进一步增强。
为深入贯彻落实十七届六中全会精神，房忠积极参与全区文化建设项目，坚持把加快文化繁荣发展作为优化环境、提高竞争软实力的重要举措，精心打造平川尚文坊文化一条街。项目建筑面积约4万平方米，概算总投资1.5亿元；规划建设有仿古文化街区、休闲文化街配套道路、平川文化展示墙、平川历史文化雕塑小品等。该项目将成为白银市第一个集展览、交流、学习、文化艺术等多业态组合的高档文化休闲场所，对满足群众文化生活需求，提升城市文化品位，培育文化市场，活跃文化交流，推动文化产业发展，增加城市人文景观等发挥积极的推动作用。同时，房忠于2010年无偿投资4600万元建成了集景观、游憩、娱乐于一体的平川恒山休闲公园。公园规划占地面积210亩，其中绿化面积11.2万平方米，休闲会所、水系、道路占地面积2.9万平方米，绿地率79.5%。公园还配套建成了高尔夫球场、游客接待中心等配套设施，进一步提升了城市景观品位，营造了良好的人居环境，为广大群众和投资客商提供了休闲娱乐的良好场所。
为了推动当地农业产业快速发展，提高农民收入，房忠多次拜访省农科院专家，虚心请教，诚恳聆听，反复论证，决定投资1.5亿元在响泉村建设“平川现代农业示范园”项目，借助省农科院、省市农业专家的先进技术，转变村民观念，提高农民收入。该项目实施后，公司决定每年将收益中的50万元作为响泉村的医疗、养老、上学等专项基金使用。公司结合联村联户联系的响泉村的实际情况，决定协助响泉村党支部、村委会建设物流园项目，该项目占地面积156亩，总投资1.5亿元，项目的实施可完善城市功能，改变农民收入模式，同时可向联系帮扶的三个村提供就业岗位200个。为了农村今后的长远发展，规划筹资4.6亿元新建农贸市场两处，为农产品的销售提供便捷的通道，增加了农民的收入。
不断锐意创新，勇创佳绩，这就是不断进取中的忠恒。天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。这段古训，是忠恒人勤奋、敬业的真实写照，也是所有忠恒人的座右铭。对于公司将来的发展，房忠董事长已是信心百倍、胸有成竹，为不久的将来，绘就出了一个宏伟蓝图：“下一步公司继续将以诚实守信为生存基础，以品牌产品为发展载体，坚持以质取胜的经营理念和以人为本的管理思想，向集团化的模式上发展，要完全采用集团化的管理模式，逐步让各个分公司‘断奶’，充分发挥他们的管理能动性；积极开展股份制改造，增加员工持股人数，让员工参与到公司的经营管理活动中，发挥员工主人翁精神，为企业发展献计献策。同时，建立健全好用人机制、考核机制，只有这样企业才会不断发展，才能创造更大的效益。”在房忠董事长的带领下，打造“百年忠恒”的企业愿景，已成为全体忠恒人的目标，凭借喷薄欲发的澎湃激情，全体忠恒人势必将公司建设成为全省乃至全国一流的企业集团，为平川区域经济和非公企业持续、快速、健康发展贡献自己的力量。