6sigma管理咨询公司如何确保6西格玛管理项目在企业实施的有效性?

2025-03-20 18:28:42
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回答1:

  1、怀疑六西格玛系统的有效性

  集中表现在:部分中层管理人员及工程技术人员对推行六西格玛不以为然。

  ①“六西格玛真有那么神?”

  ②“我们技术攻关解决不了的问题,六西格玛凭什么就能解决呢?”


  2、将六西格玛简单或复杂化

  ①“PDCA循环外加一些工具,我懂了。”

  ②“六西格玛纯粹是玩弄数学游戏,太复杂了,很难学会!”

  ③“只靠几个黑带,就能取得全员努力都无法实现的目标,听起来似乎悬了点!我不相信!”


  3、急功近利,想一步登天

  ①“怎么还没有看到结果?”

  ②“原来不需专人进行的改善项目也比六西格玛来得快,也不需搞得这么复杂。”


  4、冷眼旁观或设置障碍

  ①“最近我们部门业务太忙,实在抽不出时间去听课,对不起了。”

  ②“最近生产任务太紧,没有任何时间进行试验,过几天再说吧。”

  ③“顾问怎么能够干涉我们公司的内政,岂有此理!”


  5、工具运用失当

  ①“在分析数据时,我不知道该选用哪种工具。”

  ②“我用这种方法得出的结果似乎无法解释。”


  6、修改或编造数据

  ①“数据分析结果与我推断的结果相差太大,肯定什么地方出问题了,改过来吧。”

  ②“数据应该是这样似乎更合理。”


  针对技术性问题,原因在于对六西格玛系统的操作方面理解和掌握不够。针对非技术性问题,原因比较复杂,可能的原因有:

  ①公司原来的企业文化固有的弊病;

  ②对六西格玛系统的认识和理解过于肤浅;

  ③对新知识、新系统抱有偏见;

  ④领导重视不够;

  ⑤分工不明确;

  ⑥激励措施没有做到位。


  7、祛病良方

  ①用各种渠道,如早会、板报、厂报、宣传小册子等宣传六西格玛系统,表明公司高层推行的决心;

  ②发文授权顾问的职责及职权范围,确定其在推行过程中的地位和作用;

  ③授权倡导者全权负责六西格玛在公司的推行,包括调配各种资源、协调冲突与矛盾、人员任免等;

  ④将六西格玛项目与部门负责人及项目组成员的个人收益挂钩,确保有效的激励;

  ⑤积极开展项目组间的交流和沟通,达到相互学习启发、事半功倍的效果。