1,首先你看看你的网线插入有没有松动,灯闪不闪,如果没问题,重启一遍2,如果按照1不管用,那应该就是网卡驱动问题,去别的电脑下载个驱动精灵,拷到你的电脑上安装,之后如果是驱动问题他就提示了,按照他步骤操作就行3,如果都不管用,就是被禁止了某些服务,找不到的话只能重装系统了