没怎么看懂提问者的意思，如果你连保险都没有，在发生交通事故就直接找交警，在发生刑事案件时直接找公安就行。
如果有保险的情况下，发生交通事故时理论上也要先找交警随后在联系保险公司，具体可根据事故发生地点，轻微严重来分。比如：高架，高速上，外地等等，就肯定要第一时间找当地的交警处理，后期根据交警的拍照，单据以及维修店的维修记录可进行理赔。
如果是刑事案件，那也是第一时间找公安处理，因为不管是疾病险还是意外险，理赔都需要一定的时间，比如意外险中的伤残险，是需要司法部门出具的鉴定证明达到一定的伤残等级才能赔。大病险也是一样需要二级及二级以上的公立医院的专科医生出具的确症证明才能申请理赔。
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