人类在进步,一些安全机制也在进步,这样才能保证大家邮箱账号的安全。你的这个问题就是自己以前绑定邮箱的手机号没有在用了,现在要开通IMAP协议需要用绑定的手机接受验证码。原来手机没有在用,这种情况只能去申请修复了,只要你记的这个邮箱够多的相信(如注册时间、常登入地、常联系人、实名信息、手机号等)一般都是可以修复成功的。查询码是你填写修复资料完成后,页面自动会显示这个查询码,可能是你没有注意看到。