没事，不要着急。你带上你母亲的身份证和你的身份证去银行柜台办理解锁或者密码重置就可以了。因为以前我也有过这种情况，没事，不用担心。就是银行的人太多了。要排队的。
似的，身份证和一张正反面身份证复印件。谢谢采纳！
24小时自动解锁。
对的,现在安全问题频出,骗子太多,所以银行操作基本都要本人去办理的.
可以试试持开户人身份证和本人身份证代办咯不过为了免去麻烦最好先打银行客服电话
