先反思一下,这个问题是怎么产生的?你有多少责任在里面
只要在退货有效期内应该可退货,不过我建议你换货,也许他们会同意的
如果非要退货,就去找工商局吧
-:(来自淘宝网的【京东藏宝斋】
如果不给退货的话那就去工商部门告他。,静候您的采纳!