您好。。。按购买电脑发票上的时间开始计算的。。。非人为质量执行国家三包
您好:根据您的描述,退换货只限于购买前15天,都过了包修期了就没办法了,出现机器故障则需要付费维修。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask