你的笔记本具体是什么型号的呢?使用什么操作系统呢? 查找hp产品官方驱动或者软件的方法: 1.登录hp官方网站: www.hp.com.cn ; 2.进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”; 3.输入笔记本型号,点击“搜索”; 4.选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。 5.下载对应驱动或者软件即可。 更多hp产品信息资讯及售后技术支持,可以登录hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 进一步咨询。