你在办网上银行的时候有没有要求开通电子商务功能呢,有口令卡不一定就开电子商务功能的. 您可以登录您的个人网上银行，在“客户服务”>“个性化定制”>“电子商务/对外转账权限管理”中查询，如果“电子商务功能”后为灰色不可点击，则说明这一项功能您尚未开通，请您持本人有效身份证件（开卡证件）、网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点柜面开通“电子商务”功能。希望采纳
