您好。
请问您使用哪个型号手机?
若您忘记解锁密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后,请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
你好,下载完整的刷机包。卡刷,把刷机包下载到SD卡中来刷机,也就是在Recovery下的刷机方式。需要先将需要刷入的卡刷包更名为update后直接拷入存储卡内(切记非二级文件夹,假设存储卡在电脑中为盘“H”,update文件应该为H:/update.zip),然后将手机关机。进入Recovery,选择“将update.zip安装”。点击“确定”后系统进行刷机。