建议进行以下操作：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间3.备份好手机重要资料，将手机重置尝试如果问题依然存在，是S6手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修
