请尝试重新启动一下手机。如重启后还不能正常运行,可把电话本,短信等个人资料备份后,恢复出厂设置,恢复后一般都可以恢复如初(没有ROOT)。如果恢复出厂设置后还不能解决问题,建议送金立售后解决问题。
你到手机设置—高级设置—应用管理里面将相机清除数据试一下,不行的话看一下是不是ROOT了?没有的话可以备份一下手机重要资料到手机设置—高级设置—备份和重要资料恢复出
将手机关机重启,清除一下相机的缓存数据看看能不能使用
处理方法:
1、进入设置→高级设置→应用管理→全部→相机→【清除数据】或【卸载更新】操作;
2、备份资料恢复出厂设置;
3、如以上方法均无法处理建议带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。