可能原因及解决办法如下：
1、插口有问题。试插口，取下老的内存条，只用新的来试，两个插口都试一下，看看是否插口的问题，如果两个插口都不行，说明插口是没问题的，那就是兼容性的问题了。
2、内存条不兼容。添加内存必须要和自己电脑的代数相同，添加内存最好和自己电脑内存频率相同，添加最好是同品牌内存。
3、内存条没插好，接触不良。将内存条拔下来，用橡皮将金手指擦干净，重新插一次。
