您好，1.移除电源适配器和电池后，在主机不通电的情况下，按住开机按键不动，保持30秒以上，释放笔记本可能残余的静电；2.单独连接电源适配器尝试开机；3.单独连接电池尝试开机；4.如有条件，可以自行插拔内存条测试。如果上述步骤仍旧无法正常开机，那么建议你携机至戴尔售后检修。戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis
