如何加强班组建设与管理

三、培养工长的“四个能力”，提高工长的管理理念。 1.提高沟通能力。作为一个班组领导者，最重要的是懂得沟通。语言的沟通，心与心之间的沟通。语言的通过沟通能够让职工更好的了解工长的思路、想法，认识到各项工作的目的和意义，让职工更好的按照对应的思路去工作。心与心的沟通可以拉近与职工的距离，这样才能与职工更好地协作处理工作，也可以化解工长与职工、职工之间的一些尴尬或矛盾。因此做为一名工长应该将心比心的与职工交流，多站在对方的立场想问题，多关心职工的工作和生活。 2.坚定正确的信念。每一个领导者都应该把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在工作的首位。个别工长只是从短期利益出发，对班组管理或设备的维修、保养只是为了追求一时的成绩或者应付检查，不能从根本上改善，这样虽然有机会获得一时的成绩，却可能导致发展方向的偏差，让职工养成应付差事、蒙混过关的理念。所以，作为一个班组的领导者应该坚定正确的信念，从根本上解决班组设备或管理上的各类问题。 3.培养团队协作精神。个人的力量是微弱的，只有靠团队协作、共同努力才能取得理想的效果。团队的利益高于个人的利益，作为班组的管理者，应该勇于做出一些有利于班组整体利益的抉择，就算对自己来说是一种损失也是值得的，不能只顾突出自己或者某个人的才干，而忽视了团队的合作。只有融入团队，培养团队的协作精神，才能让整个班组更加团结，共同为理想和目标奋斗。 4.树立人人平等的理念。在工作、生活中，工长要时刻树立人人平等的理念，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。平等的第一个要求是重视和鼓励职工参与，与职工共同制定工作方案、工作目标，让更多的职工参与进来，吸取和采纳他们的意见和建议，这样做出的决定才能被职工尊重，让他们信服。平等的第二个要求是真心地聆听职工的意见。作为一名管理者，不能认为自己高人一等，事事都认为自己是对的。应该平等的听取职工的想法和意见，要在综合权衡的基础上果断的做出正确的决定。 四、培养职工“四个意识”，提高班组凝聚力和创新性。 1.培养政治意识。班组建设要紧密围绕铁路总公司、铁路局、段的指导思想，加强职工政治思想的教育工作，通过专题会议、培训学习、集体讨论的方式，增强职工政治观念，使职工真正解放思想，统一思想，更新理念。 2.培养大局意识。在工作中要始终服从大局，克服本位主义，对工作中出现的失误和问题，不回避、不推诿，敢于承担责任，对出现的矛盾不越级上报，及时妥善处理。 3.培养责任意识。培养职工的责任意识，是增强班组整体实力的重要保证，只有提高每位职工的责任意识，才能使班组更加团结，不断进步。做为班组的一员，应该自觉遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律，终于职守，尽职尽责，对班组负责，对其他职工负责，以自身的能力推动班组提升。 4.培养创新意识。随着我国铁路改革不断深入，维修模式不断变化，目前的很多管理模式已不再适应当前形势，因此，培养职工的创新意识是十分重要的。