可能是因为该地区没有3G信号覆盖或者是手机设置问题,可根据以下方式检测一下: 1.请检查手机中网络选择,如果是“UMTS”,则说明该地区没有3G信号; 2.请检查手机中网络选择,如果是“GSM”,则更改为“3G(或UMTS)”再试,建议将“网络选择”为“双模”。 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
根据您的描述,手机使用移动数据上网,操作方法如下:
1.下拉手机顶帘,点击【移动数据】/【数据连接】,使其变成绿色代表开启。
2.登陆浏览器上网即可。
注:
1.若是G网双卡机器,请下拉顶帘开启数据后,进入设定-SIM卡管理器-左上:卡槽1图标/右上:卡槽2图标-数据服务网络-卡1或卡2(选择使用上网的卡)。
2.目前上市的三星CDMA双卡手机大多不支持使用G网SIM卡上网。暂时仅G7109、G9009D、I939I、I879E、P709E、I679、I959(升级ND6 4.4以后版本)和N9009(升级NE2 4.4以后版本)支持使用G网卡上网。
手机开启无线网络功能,请按照以下2种方式操作:
1.下拉屏幕顶帘,左右滑动快捷栏,即可找到WLAN功能开关图标,点击使其变成绿色代表开启。
2.或在系统设置里查找:在待机界面下,点击应用程序-设定-连接(无线和网络)-WLAN设置-滑动或勾选开启。
3.手机开启无线网络后自动搜索所使用的网络名称,然后请您输入正确的密码(WLAN密码需8位及8位以上)-点击“连接”即可。
三星手机Note3 9002 为双卡双待手机,若您想切换卡1或卡2上网,请按照以下方法操作: 1.在待机页面下,点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.点击【设备】。 4.向上滑动手机屏幕,选择【SIM卡管理器】。