为啥我用联通机顶盒看电视的时候老是错误代码10031

2025-04-03 09:49:12
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回答1:

此情况,先确认一下宽带上网是否正常,若宽带上网也不正常,那么应该是账户不太正常,比如欠费停机;若宽带上网正常,只是机顶盒无法正常收看,那么联系客服进行报修,联通会有师傅上门排查解决的。