买家“申请退货退款”填写运单号,先行垫付运费(投保运费险的,交易关闭/交易成功,72小时理赔到帐)卖家收货也是10天倒计时物流已签收,不妨主动提醒卖家大不了10天倒计时,系统默认达成协议。买家只能耐心等待。。。依我看,交易状态“等待买家收货”其实,就是卖家收到退货没有给予确认“同意退款”一定要交易关闭/交易成功,才进入理赔程序。不妨点击“运费险生效”咨询在线保险公司客服。提醒:理赔只赔付首付,不足部分找卖家补足。