在淘宝买的东西买了运费险了都退款两个星期了,运费险还没退是怎么回事

2025-04-06 10:10:21
推荐回答(1个)
回答1:

买家“申请退货退款”
填写运单号,先行垫付运费(投保运费险的,交易关闭/交易成功,72小时理赔到帐)
卖家收货也是10天倒计时
物流已签收,不妨主动提醒卖家
大不了10天倒计时,系统默认达成协议。
买家只能耐心等待。。。

依我看,交易状态“等待买家收货”
其实,就是卖家收到退货没有给予确认“同意退款”
一定要交易关闭/交易成功,才进入理赔程序。

不妨点击“运费险生效”咨询在线保险公司客服。
提醒:理赔只赔付首付,不足部分找卖家补足。