您说的如果前号码丢失，确实不能更换，因为无法证明那个号码是你的，如果不需要其他的方式，所谓的密保也失去了意义，如果能恢复手机号是最好，建议和客服联系
利用客服来申诉，或者利用客服提供的方式来重新设定即可望采纳
这种情况下只能申诉了。客服有时候真的还没自己动手管用。我自己的号也是换过好几次密保了都是用的申诉，只要是自己的号申诉成功几率总是大的。当然要你填的要用心填，尽量多填。多试几次，如果失败就把之前漏的完善一下。
