如果出现这种情况，可能是系统的问题，这样的话，对手机进行刷机就可以的，也就是重新对手机进行系统安装。在应用宝里面就可以对手机进行刷机的。它里面的工具都是测试优化后的，对手机的稳定性不错的。
可能中病毒了，建议去当地手机售后找专业师傅看看的。
