对于无法识别sim卡的情况，建议依次排查：
1、可能是卡与槽弹片接触不良，多次重新插拔SIM插卡。
2、如果有过剪卡，建议到营业厅更换标准的SIM卡。
3、确认SIM卡是否有毛边、脏污、芯片磨损等不良现象，如果有，建议到营业厅更换新的SIM卡。
4、更换SIM卡后需要重启手机才能识别SIM卡。
5、将卡2的sim卡插到卡一，看能否识别。若无法识别，可能是sim卡问题；若不能识别，可能是卡槽问题，建议备份好数据送到华为公司网点检修。
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