错误代码1001是说没有获取到数据,有可能是网络不好。查看4口modem与IPTV之间的网线或者网线接口是否有问题,如果MODEM的ITV口坏了也上不了。所以在保证电脑能上网的情况下要查:网线、IPTV用的LAN口、IPTV设备。机顶盒提示错误代码的可能原因:1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。