长按开机键不放，约10秒左右就可强行关机。如果还是没有反映，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
不可直接拆卸电池的一体机在手机卡机后，可尝试以下方式恢复:1.长按开机键尝试重启2.等待电池电量耗尽后再开机3.可到售后或手机维修店要求拆开手机，并将电池重新连接4.连接电脑进行控制操作(前提是手机开启了USB调试功能，但开启这个功能需要在不卡机的情况下操作)
